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■罗 平

食博会期间，城市公交免费乘坐，参展车辆轻微违停不处罚……随着第二十届中国（漯河）食品博览会临近，我市各有关部门陆续推出各种便利举措，旨在为八方来客营造宾至如归的环境。漯河作为东道主，要办出一届水平更高的食博盛会，需要各级各部门和广大市民共同努力。

抓好细节方便客商和嘉宾参展。我市积累了丰富的办会经验，锻造出一支优秀的办会队伍，我们有条件、有信心办出一届更加出彩、让客商更加满意的食博盛会。需要注意的是，每年的具体情况不同，参展客商也会有不同诉求和期待，我们千万不能疏忽大意仅凭经验办会，而要根据今年食博会的具体情况和客商需求做好统筹和协调，把展会办到客商心坎上。要坚持问题导向，做好各项工作预案和演练，发扬钉钉子精神，狠抓细节不放松，以一个个工作细节的完善实现整届食博会的精彩呈现。

用心用情做好会务接待。食博会的工作千头万绪又有机统一，会务接待至关重要。面对纷至沓来的各方客商与嘉宾，我们要想他们所想、急他们所急，不仅从吃、住等方面把工作做足，还要根据不同主体的需求提供针对性强的差异化服务；不仅要把他们想到的工作做好，还要把他们想不到的工作做好。无论是处在接待一线的展会工作人员、志愿者，还是广大市民群众，都要树立“一盘棋”思想和“人人都是城市形象”的意识，心往一处想、劲往一处使，用心用情搞好服务，以友善温和的态度、文明得体的举止向与会客商和嘉宾展示沙澧儿女的良好形象。

服务无止境。食博会筹备工作已进入最后冲刺阶段，组委会各成员单位要进一步增强责任感、使命感，在组委会的统一指挥下，各司其职、各负其责，协调联动、密切配合，以更加优质高效的服务、更加优良的环境，让与会客商和嘉宾真正感到宾至如归、不虚此行，吸引更多的客商来漯投资兴业。