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3月13日早上7点30分，正值上班和上学高峰期，在市区辽河路与嵩山路交叉口，执勤交警不时提醒过往行人遵守交通规则，护送独自过马路的老人和孩子。这只是市公安局交通管理支队秩序管理大队民辅警日常执勤工作的一个普通场景。在市区的多个主干道路口和学校门前，执勤的民辅警手势标准、哨声响亮，始终把疏堵保通、服务群众作为首要任务。

市公安局交通管理支队秩序管理大队成立于2015年8月，拥有351名民辅警。2019年2月，该大队被评为全国学雷锋活动示范点，是获此殊荣的全国唯一的交警集体、全省唯一的公安集体。

该大队民辅警的平均年龄为28岁，有的是扎根交通管理一线的老兵，有的是刚毕业的大学生。他们以雷锋为榜样，不讲条件、不计报酬，真心为群众办实事。市民高先生2014年突发脑溢血，每天要去医院针灸两次。因行动不方便，该大队执勤民辅警就在他过马路时牵着他的手，一牵就是2000多天。

像执勤民辅警帮助行动不便的行人过马路这样的暖心故事，每天都在各个路口上演。秩序管理大队队员把践行雷锋精神的种子深埋于心中、融入日常工作中，在确保市区主干道路堵点得到疏通、乱点得到治理、难题得到解决的同时，还积极开展追寻雷锋足迹主题教育活动，制作学雷锋展板，讲述雷锋故事，将民辅警所见、所闻、所践通过网络传播，让大家感觉到雷锋就在身边，营造了“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围。

秩序管理大队依托13个执勤岗亭，成立青年志愿者服务站，设置爱心取水点，配备工具箱、医疗箱等物品，为群众提供服务3万余人次。他们帮骑车摔倒受伤的群众包扎伤口，帮行人修复自行车链条、打气，为环卫工人提供饮用水，帮车主对自燃的电动车灭火……他们把群众的小事儿当成大事儿办、当成自己的事办，把汗水挥洒在每一个执勤点。

在秩序管理大队组建的“红绿灯下”微信群内，执勤的民辅警会及时汇总当天做好人好事的情况，营造争当好人、甘当好人的氛围。截至目前，该大队受到群众表扬千余次，“把受伤外卖小哥抱出涵洞”“陈雪宝雨中背老人过马路”“跑步引导迷路救护车救助患病老人”“用警车开道护送满脸是血的幼童就医”“在38摄氏度高温下以腿为枕为受伤老人撑伞”等民辅警的感人事迹先后被央视报道29次，40名队员被评为漯河市“十佳市民”。

秩序管理大队队员并未因此骄傲。就像陈雪宝接受中央电视台采访时说的那句话：“我做这事没什么，只是碰巧我在岗而已。换成队里的任何一个人都会这么做。”对于秩序管理大队队员来说，“为人民服务”不是挂在嘴上，而是放在心里、落实在行动上。如今，群众有事都愿意找他们。老人走失、孩子离家出走，其家人首先想到的是他们；贵重物品忘在出租车上，乘客首先想到的是他们……从扶老携幼过马路到扶危救困保民护民，从爱心助残到帮助走失的老人、小孩平安回家，市公安局交通管理支队秩序管理大队的民辅警积小善为大爱，用雷锋精神温暖着群众，做雷锋精神的践行者、传播者、弘扬者，为城市增光添彩，让城市更加温暖。

漯河日报全媒体记者 姚晓晓

统筹 王辉

审读 王俊方