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漯河中裕燃气有限公司:保气源 优服务 稳供应
2022-12-01 09:43:29 来源: 漯河日报
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(资料图)

受冷空气影响,我市迎来大范围降温天气,用气高峰随之到来。为确保稳定供气,漯河中裕燃气有限公司多方联动保气源、优服务、稳供应,为迎峰度冬做好准备。

为切实做好今冬明春供气保障工作,漯河中裕燃气有限公司结合实际情况提前制订了天然气供应应急预案,积极与上游气源单位联系,建立沟通协调机制及缺口应急响应机制,提高供应保障能力;全面摸清用户的实际用气需求,做好供需情况监测和需求峰值预测;完善SCADA调度监控系统功能,合理调配人员,实现24小时全天候系统运行,实时监控供气系统运行状况和压力变化,提高气源调度数据的及时性与准确性,保障气源储备和供需平衡;开展老旧管网改造、燃气设施维护保养等工作,进行安全隐患排查治理,提升紧急情况应对能力,确保天然气供应;严格落实值班值守制度,畅通24小时呼叫中心3156777抢险电话及9699177客服热线;安排燃气顾问进入各小区物业群、业主群,第一时间解决居民用气问题;工商业用户客服专员全天候解决工商业用户用气问题,做到“民有所呼、我有所应”;抢修人员24小时待命,各类抢险器具、车辆配备充足,一旦出现紧急情况,保证第一时间赶往现场,做好应急处置工作。

漯河中裕燃气有限公司将始终秉持以人民为中心的发展理念,把工作做到实处、细处,全力以赴保障燃气安全稳定供应。

漯河日报全媒体记者 朱红

通讯员 齐慧慧

统筹 王辉

审读 李艳丽

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