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近日，记者从市市场监管局获悉，今年上半年，市市场监管局通过12315平台受理各类维权诉求29092件，其中投诉8913件、举报4001件，为消费者挽回经济损失420万余元。

据统计，市市场监管局上半年受理商品类投诉举报10681件，其中一般食品类、家居用品类、服装鞋帽类位居前三。一般食品存在包装破损、有异物、不符合国家强制性标准等问题。家居用品存在缺少中文标识、“三包”期间维修收费等问题。服装鞋帽存在掉色起球、开裂脱胶、产品标签使用不规范等问题。市市场监管局上半年受理服务类投诉举报2233件，集中在餐饮住宿服务、美容美发洗浴服务、销售服务三个领域。餐饮住宿服务存在餐厅饭菜变质、有异物，住宿不退押金、酒店设施与网上描述不符等问题。美容美发洗浴服务存在办卡容易退卡难、服务质量打折扣等问题。销售服务存在商家不履行合同约定、虚假宣传等问题。

漯河日报全媒体记者 孙震 通讯员 刘畅